Hur loggar man in på Loanstep?
Du loggar in på Loanstep genom att klicka på knappen ovanför och sedan verifiera dig med BankID.
- Klicka på knappen ovanför för att komma till Loansteps inloggningssida.
- Välj BankID som inloggningsmetod.
- Öppna BankID-appen på din mobil och bekräfta.
- Du är nu inloggad och kan börja använda Mina Sidor.
Om inloggningen hos Loanstep inte fungerar
Om inloggningen hos Loanstep inte fungerar bör du kontrollera BankID, aktuell kreditstatus och om kundportalen har en tillfällig driftstörning. En aktiv kontokredit, ett avslutat lån eller en pausad kredit kan ge olika vyer efter inloggning.
- Kontrollera att personnumret är rätt och att BankID-appen är uppdaterad.
- Avbryt BankID om texten i appen inte tydligt gäller Loanstep.
- Kontakta kundtjänsten hos Loanstep innan du skickar en ny ansökan om du redan har en aktiv kredit.
Vad kan man göra på Loanstep Mina Sidor?
På Loanstep Mina Sidor kan du hantera ditt lån och se all viktig information.
- Se låneöversikt: Kolla aktuellt saldo och återstående skuld
- Göra inbetalningar: Betala av på lånet direkt via Mina Sidor
- Se betalningshistorik: Översikt över alla gjorda betalningar
- Uppdatera kontaktuppgifter: Ändra telefonnummer och e-postadress
- Ladda ner dokument: Hämta avtal och kvitton
Vanliga frågor om Loanstep
Måste jag ha BankID för att logga in på Loanstep?
Ja, Loanstep kräver BankID för inloggning. Du kan använda mobilt BankID för att verifiera dig.
Vad gör jag om jag inte kan logga in på Loanstep?
Kontrollera att ditt BankID fungerar och att du har internetanslutning. Om problemet kvarstår, kontakta Loansteps kundtjänst på 026 222 28 38.
Har Loanstep en app?
Nej, Loanstep har ingen mobilapp. Du loggar in via deras hemsida som är mobilanpassad.
